J’ai réalisé une activité pour obtenir des points supplémentaires, mais je ne vois pas de nouveaux points de récompense dans mon compte de membre. Que s'est-il passé?

Sasha V. -

Les points de récompense vous sont octroyés dès que vous réalisez une activité admissible. Vous pouvez accéder et participer à toutes les activités admissibles plusieurs fois, mais vous ne recevrez les points de récompense qu'une seule fois pour chacune. Pour vérifier que vous avez reçu le nombre juste de points de récompense, visitez votre historique des récompenses, qui affiche vos 50 activités les plus récentes. Si vous croyez que votre solde de points est incorrect, veuillez communiquer avec notre service d'assistance ou envoyer un courriel à support@huggiesrewards.zendesk.com, et nous serons ravis de vous aider.

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